火车票退票手续费新规定,正月初六火车票已开售【最新】

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春运将从1月24日开始。互联网、12306手机客户端和电话渠道已开售2月13日(正月初六)的火车票,这也意味着春节返程车票正式开售。值得一提的是,与火车票网上预售期为60天不同,铁路部门春运新增开旅客列车各渠道预售期均为40天,也就是说,从12月16日14:20起,太原火车站窗口、代售点、自动售票机、互联网及电话订票同步发售1月24日(春运第一天)新增开列车车票。

日前,一份名为“春运最难抢票的20个城市”榜单出炉。该榜单统计了各个城市的全年铁路旅客发送量和当年旅客发送量增长率,旅客发送量排在前20名的城市,都在千万人次以上,北京和广州铁路旅客发送量最高,太原排第12位。

A正月初六的火车票已经能买了

12月16日,互联网、12306手机客户端和电话渠道已开售2月13日(正月初六)的火车票,记者从铁路部门了解到,按照往年旅客的出行习惯,正月初六至初十将是旅客的集中返程高峰期,因此12月16日至20日是节后返程票的抢票高峰期。

“很多车次的节前车票已卖完了,节后返程票今天刚放出来,余票也不多了。”太原火车站工作人员告诉记者,从今天开始接下来的两三天,将是节后返程票购买高峰期,一票难求的现象将在这个阶段达到最高峰,有需求的乘客一定要及时关注车票信息。

记者了解到,目前因部分铁路线路进行扩能改造施工和维修,途经这些线路的部分列车车票目前暂时不能发售。铁路部门表示,根据施工进度安排,这些列车春运期间车票(乘车日期为1月24日及以后)预计于1月1日7:00起发售,具体车次旅客可在12306官方网站查看。

B抢票要留意5个“捡漏”时间点

“我们铁路系统首次以官方的名义明确了春运火车票5个‘捡漏’黄金时间点。”太原铁路局有关人士提醒出行旅客,随着春节临近,按照往年的经验,火车票将出现“一票难求”的现象,因此在首轮购票中,如果没有抢到火车票,乘客一定要留意5个关键时间点“捡漏”抢票。

首先,起售时间45分钟后是第一个捡漏机会,因为部分抢到车票的旅客,如果没有及时支付,45分钟过后,所购车票将会返回票舱,重新出售;提前40天是第二个捡漏机会,因为增开的临时列车,将提前40天发售;开车前15天是第三个捡漏机会,这个时间是退票高峰期;开车前48小时和开车前24小时,是第四个和第五个捡漏机会,这个时间段,一些旅客会因为种种原因,放弃出行并退票。

太原南站李静导购台负责人李静提醒,针对学生购票,主要是乘车区间和优惠次数一定要符合规定,一年只能买四次从家到学校的往返票,不可多买,也不能随意购买乘车区间与学生证填写不一致的发站和到站,在网上如果不符合规定购买学生票,到窗口无法取票,在重新购买全价票时,会由于春运车票紧张,无法购买到当日车票;春运期间改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。购买好车票的旅客要提早取票,提早出门,不要因为交通不便或者当日排队取票人多影响出行。

记者了解到,目前太原南站售票厅随着旅客购票、取票、退票变化及时调整窗口功能,以最大程度为旅客提供方便,太原南站李静导购台也会随时为旅客答疑解难。此外,太原南站“婷婷爱心服务区”为服务人员配备了6台平衡代步车,旅客如需帮助,可以与他们联系。

C全国春运最难抢票城市太原排第12位

春运旅客发送量如何计算?春运一般为期40天,而且集中度很高。根据某机构评估,春运期间旅客发送量相当于平时的3倍,比如,北京春运火车旅客发送量是“12609.10万人次÷12个月×3=3152万人次”。这个数据与铁路部门公布的2015北京春运火车旅客发送量2796.2万人次非常接近。这样算来,北京春运火车票抢票概率就是1/3152万。概率越低,抢票的难度越大。而太原的概率则为1/650万。

根据某机构评估,全国春运20个最难抢票城市中,太原排第12位。其中,北京成为出发地最难买票的城市;广州位列第二;济南作为人口大省山东的省会,位列第三;上海和杭州紧随其后,位列第四和第五;沈阳、哈尔滨、重庆、南京、苏州、合肥、太原、南昌、昆明、齐齐哈尔、贵阳、温州、南宁、常州和珠海进入前20名,这些城市铁路旅客发送量均超过1000万人次。

太原铁路局有关人士告诉记者,从铁路旅客发送量可以看出,经济发达地区以及省会城市,特别是“北上广”作为中国主要劳动力需求地区,春运车票最为紧张。其中北京和广州都达到了1亿人次以上,成为全国最难抢火车票的城市。近几年,东北人口外流严重,沈阳、哈尔滨和齐齐哈尔也入榜最难买票城市,中西部地区主要城市,如重庆、贵阳和南宁也属一票难求之地。

记者了解到,铁路春运售票工作启动以来,截至12月15日,全国铁路部门已发售春运火车票1.7亿张,其中通过12306网站发售车票突破1亿张,占售票总量的60%。

○提醒

车票预售期

火车票网上预售期为60天,车站、代售点、自动售票机预售期为58天。火车站车票起售时间为:太原站14:30起售;太原南站14:00起售。订票电话:95105105;网络售票:www.12306.cn。

持临时身份证取票

持二代居民身份证,可直接到自动取票机取票;持临时身份证等不能由自动取票机识别的证件,请您准备好订单号以及相关证件到售票窗口取票。

车票改签

铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签一次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。注明“开车后改签”字样的,无法改签和退票。

购买学生票

学生证优惠卡有次数限制,已经刷过四次的,当年就不能再购买学生票了。刚刚入学的大一新生买票或取票时需携带身份证和录取通知书。毕业生毕业归家时学生证已作废,买票时要准备好身份证和学校出具的毕业证明。

购买儿童票

儿童身高不足1.2米时,可以不用购票(每一位家长可以免费带一名身高不到1.2米的儿童,超过一名时,其余的儿童身高即使低于1.2米,也还是要买儿童票);儿童身高如果在1.2米到1.5米之间,需要购买儿童票;儿童身高如果超过1.5米,就应该购买全价车票。

身高未超过1.5米的儿童在网上或电话上购买儿童票时,是可以通过随行家长的证件号进行购买的,取票时提供家长的订单号和有效证件就可以取票;使用儿童的证件号码购取票时,需提供儿童的有效身份证件。

限量携带的物品

气体打火机5个,安全火柴20小盒;不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。不超过100毫升的酒精、冷烫精。不超过600毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清新剂;初生雏20只。


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