培训90后新进员工的要点

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  不管你愿不愿意,“90后”已经悄然间长大进入职场,与“70后”、“80后”不同,“90后”群体有着自己独特的性格:他们有知识懂网络又敢于创新,但同时不太成熟又要求多,缺乏稳定性。尽管如此,身陷“用工荒”的部分珠三角企业还是对他们投以期盼的目光。如何招聘并且管好用好“90后”,也是很多企业待解的话题。

  近日整理了33个对90后新进员工进行培训的重点,分享给大家,供中小企业的HR参考。

  (1)维持整洁的办公桌

  1.避免越来越乱的恶性循环:忙碌→没空整理→工作效率低→更加忙乱

  2.7天内连一次都没用过的东西,不必放在办公桌上

  3.固定东西摆放的位置

  4.抽屉与桌面永远预留20%的可摆放空间

  (2)不要沉醉于某个过去的成功事迹

  1.尽管你没有炫耀的意思,但是身边的人会觉得你『又在旧事重提』

  2.一再回想当年,曝露你的心思不在当下,更无法发现眼前的问题

  3.应该从过去的事迹中,总结出『成功因素』与『失败因素』,落实在当下的工作中

  (3)不要把『很忙』挂在嘴边

  1.可能让别人感到你不愿意帮忙

  2.可能让别人感到你抱怨工作太多

  3.可能让别人感到你故意表现很忙的样子

  4.每个员工都会感受到时间不够,要善于利用『破碎时间』,例如等待开会的时候、通勤的时候,可以拿来阅读

  5.工作忙不过来,应主动诚恳地底找上司协助

  (4)不要『闭门造车』

  1.自己思考之前,可以先想想,这件事情谁做的好?有谁可以请教

  2.自己想出来的好方案,说不定同事早已经尝试过,或有其他更好的办法

  3.请注意:在主动请教别人之前,自己确实用心思考过一遍,我们是去『请教』,而不是『把问题抛给别人、让别人替你想』

  (5)相信『我可以超越现在的自己』

  1.奥运赛场上产生的世界纪录,我们都觉得这大概是人类的极限了吧!但纪录总是一再被打破、更新!

  2.小时候我们对自己信心满满,觉得『自己什么都会』;长大后却常说『我做不到』,并且有各种理由。

  3.如果你想放弃,就想想那些打破纪录、超越自己的奥运选手。在某个瞬间,你也会超越自己现在的极限!

  (6)不要『不假思索,一味执行SOP』

  1.很多标准流程都已经过时,不能完全符合现在的现实需求

  2.『完全遵守SOP』与『完全不遵守SOP』,都是一种极端的倾向

  3. 『按标准执行』本身是对的,但公司更需要你思考『怎么做更有效果、效率』,因为公司目的不是SOP,公司目的是效果和效率

  (7)创意从『参考与模仿』开始

  1.也许之前没有人跟你的创意100%相同,但很有可能有很多人跟你有类似的想法,而且数量之多,超乎你的想象

  2.一开始就坚持己见,很容易付出很多实验失败的代价,但是其实这些失败在别人的经验中足以借鉴、预防

  3.不要过于坚持『自己想出来的才好』,应该学习将别人的经验,巧妙纳入自己的风格

  (8)犯错时,果断承认错误与道歉

  1.犯错了,无论你怎么思考、怎么烦恼,答案只有一个,就是诚恳地承认错误与道歉

  2.千万别找借口,因为我们恐怕连自己都没听过有什么悦耳的借口吧

  3.如果连道歉都拖拖拉拉,只会给别人更差的印象

  4.先道歉,接着询问『有什么我可以补救或帮得上忙的地方吗』

  (9)如何面对动力不足的时候

  1.每个人都有缺乏动力的时候,尤其是压力越大越提不起劲

  2.秘诀一:先花5分钟做没有兴趣的工作,记住,只要5分钟就好!试了5分钟,如果还顺利就继续做下去。因为一旦设了时间限制,就会觉得时间过特别快

  3.秘诀二:先做自己感兴趣的事,再做不喜欢的工作

  4.秘诀三:进公司5分钟前,开始听轻快振奋的音乐,只要5分钟就好!

  (10)自知是自信的基础

  1.『不管任何目标,我都能达成』,有一定的激励效果,但在现实中恐怕行不通。

  2.自知是『冷静面对自己能力的界限,才知道该如何提升自己』。

  3.自知让自信不会变为自大

  4.自信:『相信自己能坚守本分、努力不懈、虚心求教,不断提升能力界限,逐渐向目标靠近』

  (11)以『笔记』代替记忆

  1.你是否有这样的经验:听完上司说明,爽快地答应:『知道了』。事后回想:『好像是这个样子…..』

  2.记不清楚,执行起来一定不到位。用100%笔记,代替80%的记忆。

  3.所有笔记记在单一本子上或是平板pad、手机,以免找不到你记录的便条纸。

  (12)沟通不能完全依赖科技

  1.Email、QQ、微信虽然很方便,但是不能展现你的热忱

  2.人的大脑有专门掌管人际关系的区域,对『面对面的互动』有积极的生理反应,但是人脑不会对计算机有太多反应。

  3.如果你希望别人因为你的沟通而有积极的反馈、较高的工作质量,请多用当面或电话沟通。

  (13)戒『看到新的3C数码产品就想买』

  1.新的3C数码产品每个人看了都喜欢,有很多新颖的功能,但是,其中大部分的功能并不能帮助你赚钱或是提升工作效率,反而让你浪费时间,例如手机游戏、交友聊天

  2.真的有需要,可以忍耐一下再买,因为大部分的3C数码产品上市不久后就会跌价。

  3.辛苦赚的每一分钱都很重要,尽量投资在自己的教育与健康上

  (14)坚持看完每一本买来的书

  1.你是否有过这种经验:顺手买来的书籍堆积如山,没有一本仔细看完?

  2.尽量养成一边看书,一边将内容做成笔记的习惯,加深阅读的专注与记忆。

  3.善用自己的零碎时间,把每本书坚持看完。

  4.晚看不如早看,越早看完,能够学以致用的机会越多!

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