如何让下属有责任地做事

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  决策是一种权力,任何人都希望得到这种权力。

  正是因为它是一种权力,企业老板才死死抓住不放。也正是因为企业老板死死抓住,把下属员工排斥在决策过程之外,使下属员工都成了对企业组织运行隔岸观火的路人。

  要保证企业具有决策竞争力,也就必须把这种决策权力分散给每一个员工。与权力相对应的还有责任,所以,把决策权力分散给员工,并不是一种施舍,而是通过把下属员工引入决策制定过程,使之无法再把自己置之度外。参与了决策的制定,也就必须对决策的实施效果承担责任。

  这在把决策权力分散给员工的同时,也把责任分摊给员工了。让每一个员工都为决策的制定和贯彻承担责任,决策的失误也就容易避免了,决策的质量也就容易提升了。在此最关键的是,在企业组织内部形成一套完整的游戏规则,构成一种强健的机制,把每一个员工拉入到决策制定过程之中来。

  这也就是保证员工人人参与决策,人人拥有决策的权力,人人努力保证决策的质量,人人对决策的贯彻效果负责。达到了这一目的,企业也就自然而然有了决策竞争力。

  所以,在任何一个成规模的企业,要保证决策不失误,仅仅有老板一个人的聪明才智,是远远不够的。必须把决策权力和决策责任分摊到每一个员工。千斤重担大家挑,千斤重担也就变得不再重得压死人了。

  一个企业的辉煌,要靠团队的力量,要靠团队的智慧来创造。这个道理即使在美国这个个人英雄主义价值观念盛行的国度,也得到了广泛的认同。美国通用电器公司100多年来,一直迈步在辉煌的大道上,从没有陷入过严重的困境与危机。其原因就是因为他们重视团队智慧和团队力量的发挥。

  美国达夫·尤奇、史蒂夫克尔罗恩·阿什肯纳斯两人合写的有一本书,原文名称叫《GEwork-out》,中文被翻译为《通用电气“群策群力”》。这个翻译抓住了要领。这本书对如何发挥团队的力量和团队的智慧,在通用电器公司发展中的作用,以及如何发挥团队的力量和团队的智慧,作了全面的分析。

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