高速铁路客运服务就业职业生涯规划书(参考模板范文)

高速铁路客运服务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能，进行高铁、动车上的乘运服务等；小编整理了关于高速铁路客运服务就业职业生涯规划书，高速铁路客运服务专业排名、高速铁路客运服务专业简介、高速铁路客运服务就业前景等数据，供考生参考。

一、高速铁路客运服务就业职业生涯规划书

高速铁路客运服务职业规划篇1

高速铁路客运服务专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能，具备较好的服务、管理及协调应变能力，从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。

(1)、高速铁路客运服务就业方向及专科生的出路

高速铁路客运服务专业的专科毕业生主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门，在车务段（车站）、客运段等部门，从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作，也可在城市轨道交通部门从事站务管理工作。由此可见，高速铁路客运服务专科生的出路还是挺好的。

(2)、高速铁路客运服务就业前景

只要你具备高速铁路客运服务专业对口行业所需的职业能力，那么你从高速铁路客运服务专业毕业后就能有一个较好的就业前景和较高的工资。

高速铁路客运服务专业主要职业能力要求如下：

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力； 

2．具备处置各种突发事件的能力； 

3．具备服务高速铁路重点旅客的能力； 

4．掌握高速铁路车站的分类、主要设备、客运服务设施的性能和使用方法； 

5．掌握高速铁路动车组列车的类型、服务设施的位置和使用要求； 

6．掌握高速铁路车站组织旅客运输的方法、程序和标准。 

掌握好以上这些与高速铁路客运服务专业紧密相关的技能，那么即便是高职专科毕业，你也能在高速铁路客运服务专业领域有一个较好的出路和就业前景。

高速铁路客运服务职业规划篇2

培养目标

本专业旨在培养适应于现代动车、高铁业发展需要，具有较高的业务能力和综合素质的铁路运输从业人员。通过职业技能的培训和综合素质的全面提高，使学生掌握从事铁路服务相关领域、工作的基本知识和技能，能够为铁路运输服务发展做出贡献的复合型专业技术人才。

主要课程设置

高铁乘务服务、高铁动车乘务实务、中国旅游地理、旅游心理学、铁路客运安全知识、客运乘务员教程、客运乘务业务基本知识、客运职工岗位标准、铁路旅客运输服务质量标准、铁路旅客运输管理规则、高铁乘务英语、计算机应用基础、商务礼仪、形体训练、导游基础、普通话等。

就业方向

就业方向为各铁路分公司客运段，主要岗位有高铁乘务员、列车乘务员、售票员、列车站务员、列车值班员、车站安检、地铁安检等。

就业前景分析

当我们选择就业方向时，只有选择了朝阳行业才等于为自己选择了一个有保证的未来。而铁路客运服务是一个真正的朝阳行业，报考铁路客运服务专业，通往高薪就业。高铁事业的高速发展也必将影响高铁乘务工资及就业前景。目前高铁乘务人员月薪范围约3000-8000元人民币左右，提升到中层领导级别20万人民左右，高层领导级别35万人民币左右。

二、高速铁路客运服务专业相关介绍

1、培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客运组织、规章、服务、智能客服技术及相关法律法规等知识，具备实施站务、乘务标准化作业，编制、调整日班客运计划，突发事件应急处置等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员等工作的高素质技术技能人才。

2、就业方向

面向铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业。

三、高速铁路客运服务专业排名

高速铁路客运服务专业大学全国最新排名一览表(附前10名名单)

高速铁路客运服务专业全国大学排名榜单(最新排行榜)