扬州夜间噪音扰民时间规定及投诉电话方式说明

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一、投诉

1、邻居噪声太大

生活在一栋楼可能会遇到同自己生活习惯不一样的邻居,如果他干扰到您的生活,考虑到维护邻里融洽相处,可以先与其交涉或者请大家都比较熟悉的人在中间说和,提出实际的解决方案。这种方法不奏效的话,就只有找物业处理,甚至可以直接报警,要求警方出面调和。

2、公共场所音响设备声音太大扰民

(1)公共场所活动不能影响居民基本的生活,如果违反国家规定,公民可以向当地公安局或者环保部门投诉(投诉热线:12369),管理部门会根据具体情况,给与相关负责人警告或罚款的行政处罚。

(2)但有时即使投诉了也没什么作用,要么就是行政机关根本就不管,要么就是管了也不奏效。当事人可以向上一级行政机关继续投诉,或者直接提起行政诉讼或申请行政复议,要求行政机关履行职能,并给出详细答复。

3、工地施工扰民

工地在施工之前需要经行环评,并且具有配套的环境噪声污染防治设施,公民可以向当地环保部门或者城管投诉,执法人员会对其进行了询问调查,责令其停止施工或者处以警告、罚款,并向当事人提交整改报告。

二、诉讼

我们生活的周边如果存在着破坏居民生活安宁的情况时,居民还可以通过提起民事诉讼的方式主张权利,因为公民享有相邻权和健康权,他们制造噪音的行为已经构成了侵权。居民可以要求侵权人停止制造噪音,身体或精神因此受到伤害的,还可以主张赔偿损失。

三、居民应该适当的容忍

虽然公民能投诉或者起诉制造噪音者,但每个居民都应该适当的容忍生活中不可避免的噪音,根据相关规定在生活区白天超过55分贝、夜间超过45分贝才能被认为扰民。如果没有达到这个标准,您只能通过与对方协商的方式来化解矛盾,除非您的健康权或其他人身权利已经受到了实际的损害,才能提起诉讼要求当事人给与赔偿。

噪音干扰人们生活的事情经常发生,居民们需要通过合法途径维护权利,切忌走向极端。

根据国家标准,居住、文教机关为主的区域,乡村居住环境白天为55分贝,夜晚为45分贝;居住、商业、工业混杂区白天为60分贝,夜晚为50分贝;城市中的道路交通干线两侧区域,穿越城区的内河航道两侧区域,穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声白天为70分贝,夜晚为55分贝。对环境噪声超过标准的,市民可拨打电话进行投诉。

工业企业噪声污染

投诉电话 12369

建筑工地及生活噪声污染

投诉电话 12319

交通噪声污染

投诉电话 110