卡耐基制造奇迹的信函读后感

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  卡耐基《制造奇迹的信函》读后感
  
  周文彦
  
  最近读了一篇为《制造奇迹的信函》一文,令我感触很深。
  
  这大致讲的是肯?戴克??一个在推展营业方面最著名的人士之一,在他所发出去、希望经销商提供资料的信函所获得的回信率是奇迹的两倍不止。一般的回信率是在5%以下,5%?8%的回信率是很少的,15%的回信率会让写信者觉得自己很了不起,如果达到20%,这简真就是一个奇迹。而文中所例举肯?戴克的两封信,一封是达到42.2%的回信率,另一封则是达到了趋近乎50%的回信率。
  
  就好比是我们自己,经常会在自家的信箱中收到那种小广告之类的纸,会有多少人会把它们拿回家细细琢磨一番?又会有多少人会站在信箱前瞄一眼然后将其弃之不顾?还会有多少人连看都不看一眼,就直接让其与大地母亲来一个亲密的接触呐?相信很多人都是最后一种情况吧!而在这个例子中我们就好比是肯?戴克的客户,而投放小广告的就是肯?戴克,少之又少的人会阅读那些小广告,(WWW.FWSIR.COM)所以一般的回信率会在5%以下。那那两封回信率42.2%和超过50%的信函比起其他信函到底有什么特别之处呢?
  
  肯?戴克在信中提到请求对方帮个小忙,使得对方内心很舒服,当然这个请求,也使对方有一种地位很重要的感觉。而信中肯?戴克的言语无不流露出对对方的恭敬、对方的存在不可或缺、自己十分需要对方的帮助……当然也不可过分吹捧他人,而没有真情流露,如果因而沦陷于阿谀奉承或违心之语中,那么就不会有什么效果。
  
  在生活中我们也应该如此,对别人尊重一些,无论是你要帮助的人还是别人帮助你。切不可因为你帮助别人而摆架子,也不可对帮助你的人大献殷勤。如果这样你有可能会因此失去一个机会。
  

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