薪酬战略管理中的企业文化问题

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  薪酬战略是人力资源管理的主要内容之一,也是组织总体发展战略的重要一环。构建与组织总体发展战略相匹配的薪酬战略,对强化员工的激励,增强组织的团队精神与凝聚力,提高组织绩效,促进组织发展具有关键的作用。

  随着薪酬战略地位的不断上升,管理者也对薪酬战略的研究也在不断深入。我国企业的薪酬战略管理中存在着与文化脱节的现象,这是导致企业薪酬战略不能很好的为企业战略服务的一个重要的因素,也是我国企业在薪酬战略管理中普遍存在的一个问题。本文就薪酬战略管理中存在的文化问题进行探讨,试图找到企业薪酬战略制定中解决文化问题的办法。

一、我国企业在薪酬战略管理中存在的问题以及原因分析

(一)薪酬战略管理中存在的问题

  1、薪酬战略与企业经营战略脱钩或错位。企业经营战略不同,薪酬战略也应不同,但目前我国企业大多实行统一的薪酬战略,很大程度上与企业经营战略脱钩。

  2、薪酬设计有不科学之处。首先,薪酬调查范围狭窄,调查数据缺乏真实性、可靠性。其次,没有科学的职位评价体系。

  3、薪酬支付缺乏公开性、透明性。有些企业常采取发“红包”式的秘密付酬方式,进而衍生出目前已有一定普遍性的“模糊薪酬制”。

  4、奖金奖励缺乏柔性,起不到激励作用。目前我国大部分企业奖金和奖励在相当程度上已经失去了激励的意义,变成了固定的附加工资。这种定期的、一成不变的奖金和奖励缺乏竞争性和公平性,对员工起不到激励作用。

  5、企业已有的薪酬结构很难整合。有些老企业早已“一个萝卜一个坑,各人自有一本账”,一旦要“科学管理”,众人便难以接受。

(二)存在问题的原因分析

  1、薪酬制度往往将目标界定在“吸引、激励和保留”员工方面,所采取的“战略”通常是支付市场化薪酬工资这种竞争性目标,其结果往往是无法在组织中保持目标的一致性。此外,薪酬制度下的薪酬系统大多以利润最大化为单一目标,只关注于生产率和市场占有率一些可量化的指标,对于处于激烈竞争环境中,需要达成多元目标的现代企业来说存在很大局限。

  2、20世纪90年代以后的一个重大变化就是企业的组织结构开始从原来的金字塔状职能型结构向扁平型结构转移。而在以前的薪酬制度的基本薪酬部分所强调的却是保障性和职位的持续晋升,显然,这种薪酬导向是不符合扁平型组织的要求的。

  3、新的竞争环境要求企业不断改善绩效和生产率,改善产品或服务的质量,同时改善员工的工作和生活质量,从而谋取竞争优势。而传统薪酬制度的激励性和灵活性却较差,不仅如此,在传统薪酬系统中,除了福利部分之外,其他部分为员工所带来的价值增值是停滞的或者是下降的,这对于追求生活质量的新一代劳动者来说也没有吸引力。

  通过对我国薪酬战略管理中存在的问题以及原因分析,可以看出,不论是在薪酬制度的制定上,还是在薪酬的发放上都存在着很大问题,虽然问题的出现是由多种因素造成的,但是,有一个共同的原因就是缺乏文化的强有力的支持,也就是与文化脱节。管理大师彼得?德鲁克说过:管理以文化为基础。如果没有了文化这个坚实的基础,管理就不能顺利的进行。员工的薪酬包括内在薪酬和外在薪酬两部分,企业内在薪酬的实现都是通过建立与企业发展相一致的企业文化来实现的。随着人们的生活水平的不断提高,人们对内在薪酬的要求也就不断地上升,所以,企业文化上的不足,导致薪酬的激励作用减弱。

二、薪酬战略管理与企业文化的内在关系

  企业文化是企业全体成员共有的信念、期望值和价值观体系,它确定了企业行为的标准和方式,规范了员工的行为。其中价值观是它的核心和基础。优秀的企业文化是企业战略制定获得成功的重要条件,它能够突出企业的特色,形成企业成员共同的价值观念,而且企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略。企业文化是战略实施的重要手段,企业战略制定以后,需要全体成员积极有效的贯彻实施。正是企业文化具有的导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,激发了员工的热情,统一了企业成员的意志及欲望,为实现企业的目标而去努力奋斗。薪酬战略作为企业战略中的一个重要的部分,当然也会受到来自企业文化的影响。

  随着社会的不断发展,知识经济的日益兴起,人们的需求也在随着发生变化。根据马斯洛需求层次理论,把人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我价值的需求。所以人的需求在不同的时期会有变化,在制定薪酬战略的时候就不能只是满足员工的一个或几个方面的需求,要根据员工的实际情况来改变薪酬战略。当员工的需求层次到了尊重需求和自我价值需求的时候,金钱已经不能够满足员工的需求了,这就要求企业通过自己的企业文化来满足员工更高一层次的需求。

  文化因素与薪酬管理具有共生性。即薪酬管理要随着一定社会文化的发展而变化,文化的变化方向、水平和模式都影响薪酬战略的管理,同时薪酬管理制度也反过来影响着文化。制定出一个好的薪酬战略可以成为一个公司(组织)文化和价值观的一个信号,对企业文化形成起着强烈的作用,有助于将公司内部的多元文化整合为新的组织文化。

三、建立薪酬文化,提升薪酬战略管理的水平

  通过对企业薪酬战略管理在实际中存在的问题的研究以及对有关薪酬战略与企业文化理论的分析与总结,可以利用建立薪酬文化的方式,来解决我国在薪酬战略管理中存在的一些问题。

(一)薪酬文化的涵义

  所谓薪酬文化是企业文化的一种形式,它是一种从事经济活动的组织之中在薪酬管理方面形成的阻止文化,它所包括的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均被该组织成员所共同认可。在企业的薪酬战略管理过程中,应当把薪酬文化放在重要位置,以薪酬文化来指导企业薪酬战略的管理。

(二)薪酬文化的构成

  薪酬文化主要是由:物质层、行为层、制度层、精神层构成的。这四个层次是根据薪酬文化由外向里、由浅到深的顺序进行排列的。薪酬文化的物质层,又称薪酬的物质文化。它是由企业各级员工的实际薪酬水平构成的,是一种以物质形态为主要研究对象的表层薪酬文化。也就是人们所说的企业员工整体的薪酬水平。

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