优秀的企业文化建设要把注意力放哪里

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  企业文化是为企业经营过程服务的,必须围绕这个主轴发挥作用。离开了企业经营,企业文化就毫无价值和意义。企业文化发挥六种机制:动力机制,引导机制,保障机制,评价机制,学习机制,创新机制。这些机制确保企业经营过程顺利进行。一种优秀的企业文化,应该做到三个有利于:1有利于优化企业经营。2有利于赢得市场竞争。3有利于保持生机活力。前两点人们容易认同理解,第三点则是当今大多企业文化最缺乏的。正是因为把企业文化当成各种具体的东西,忘记了它是一种活的机制,所以才会有下面各种变了味的企业文化。这些企业文化的共同特点,就是使企业经营失去了生机活力。员工在这种企业里,普遍感到压抑窒息,对这类所谓的企业文化非常反感抵触。

  企业文化建设伴随企业经营,因此也是一个持续不断的过程。那种希望毕其功于一役,三年不开张开张吃三年,一次建设终身不变,一锤子买卖式的企业文化建设,都是违背企业文化本质的。古希腊哲学家赫拉克利特说,人不能两次踏进同一条河流。当企业把自己的文化编成手册的时候,其实已经脱离当前的现实了。用这样的企业文化来约束自己,只能是作茧自缚,甚至是作法自毙。因此,与其把注意力放在企业文化建设上,不如把着眼点放在企业文化机制上。只有机制才是与时俱进万古长青的,而企业文化本身则是“诞生即死亡”,从它被说出来写出来的那一刻,就已经命中注定过时淘汰了。特别是那些用经典套路“制作”出来的企业文化,在它们形成文字的那一刻,就应该被扔进废纸堆里了。

  现在的企业文化理论之所以荒谬,就是因为把人们的注意力,引导向企业文化本身的建设,忽视了企业文化作为一种活的机制之本质。由于重点放在企业文化的提炼、编写、宣贯、落地上,因此这种企业文化与企业经营完全脱节。除了前面所说的那种门面装修文化之外,还有笔下文化,墙上文化,嘴巴文化,口号文化,应付文化,招牌文化,变态文化,奴才文化,洗脑文化,家长文化,寨主文化,老板文化,两张皮文化,黑社会文化,空中楼阁文化,纳粹法西斯文化,恐怖特务文化,专制独裁文化等等。如果这些企业文化,仅仅浮在表面倒也罢了。可是不少企业本来的道德和命脉,也就是内在活的机制,却被这样的企业文化生生割断和扼杀,使企业失去原有的生机和活力,反而加速了企业的衰败和死亡。

  凡是尊从三个有利于的,就是优秀的企业文化建设;凡是违背三个有利于的,就是虚假的甚至有害的企业文化。真正的企业文化,就应该着力于活的机制培育上,即围绕企业经营过程,发挥其动力、引导、保障、评价、学习、创新的六大作用,解决企业经营当前最现实、最紧迫、最具体、最细微的实际问题。这个作用是动态与静态的平衡,也就是执行现有文化和督导变革文化之间的平衡。很多企业文化都强调落地深植,也就是强调执行的力量,却忽视了督导的力量,使得企业文化变成了照本宣科的僵化条文,没有具体问题具体分析的变革活力。如果没有这两种力量的相互制约,相互促进,企业文化要么僵化保守死气沉沉,要么走火入魔误入歧途。这就是当前企业文化变味的根本原因。是否具备实施这种双轨制,是判断企业文化真假的决定性指标。

  抓住企业文化机制,就是抓住企业文化本质,也就抓住了企业文化建设根本。以此反观现在流行的各类企业文化,就不难发现其错误的原因所在。正是荒谬的理论,导致了荒唐的实践。只要不从理论上根本推翻谬误,就不可能彻底消灭现实中的荒唐。只有从企业文化机制入手,才能构建充满生机活力的企业文化介绍。企业文化应该伴随企业经营,如影随形共同发展,而不是一暴十寒一劳永逸。企业文化建设的核心应该是维护生机活力,而不是什么强行落地深植。就像培育一朵鲜花一样,要让鲜花自发健康生长,而不要揠苗助长削足适履。只有让企业形成经久不衰的企业文化机制,企业才能有不断充实完善企业文化,不会因为企业规模、实力、环境、人员等变化,导致企业文化断断续续,一朝天子一朝臣。很多中小企业一开始还有一点“企业文化”,一旦做大就失去了自己的特色,完全失去了方向和掌控能力。还有的企业文化只能生存于自我封闭的环境,一遇到外界环境变化冲击,就立刻土崩瓦解。有些企业没有文化时活的很好,一搞企业文化建设反而丧失生机活力。这种文化稀释现象,文化孤岛现象,文化窒息现象,根源就在于缺乏机制。任何文化都是短暂的,只有机制才是永恒的。

  企业文化建设是一种活的机制。正确的企业文化理论,应该围绕机制这个中心来设计。正确的企业文化建设,应该围绕机制这个中心来实施。只有这样的理论和实践,才能彻底消除当前企业文化建设领域的各种怪象,才能根本解决学术界与企业界的长期困惑。如何能够做到这一点,不是一篇短文可以回答的。但这是一个方向,也是唯一正确而可行的方向。企业文化只有沿着这个方向前进,才能救赎自己曾经的错误和罪孽。

  正确的理论指导正确的行动,荒谬的理论导致荒唐的实践。为什么企业文化建设总是变味?现在是到了认真反思检讨理论的时候了。企业文化是个筐,什么都可以往里装。企业文化建设什么都是:理念,愿景,核心价值观,制度,形象。企业文化也什么都不是。一旦人们把企业文化表达出来,它实际上已经完全不是自己了。老子说,道可道,非常道。名可名,非常名。企业文化建设只能是真诚觉悟出来的,是只可意会不可言传的东西。凡是人们说是企业文化的,那就一定不是真的企业文化建设。

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