英格玛的企业文化解析做有信仰的企业

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  小米雷军说,站对了风口,母猪都能飞上天。没错,企业的发展需要选择正确的方向和有效的营销,依靠风口的“势”一只“母猪”能飞上天,若要让所有“母猪”一起飞上天,不光需要风口,更需要一种“文化”,一种“精神”!但是在这个“企业文化”盛行的时代,枯燥而反复提及的口号与理念,麻木没有亲身实感的形式主义,让“企业文化”变得苍白无力。

  有这样一支团队,生活在这样一个时代,企业文化由来已久。文化的种子渐渐生根,在企业人心中渐成信仰。自2002年英格玛人力资源集团成立以来,一个"小家庭"逐渐发展壮大为拥有着250多位家人的"大家庭" ,“享受工作,享受生活”已成为英格玛人人生的追求和行为习惯。在“家文化”为特色的这样一家企业,追求高标准的工作,追求纯朴生活的概念渗透于英格玛人的每天24小时中。

  享受工作:享受工作中的鼓励与关怀,发展与成长,工作,是件快乐的事。

  倡导个性文化:“拥抱文化”: 不论男女,不管开心伤心,只要一个拥抱,你将立即得到最温暖的回应。每次开会为了摒弃严肃枯燥的氛围,家人们总以拥抱开始拥抱结束。这就是英格玛的个性文化——拥抱文化,像真正的兄弟姐妹一样拥抱。

  倡导“学习型文化”: 建立英格玛人自己的企业大学,它反映企业精神并成为企业发展的永动机。2008年11月,英格玛企业大学成立并迅速在行业内掀起不小的影响力。英格玛企业大学针对于英格玛企业内部人员,进行现代管理理念及专业技术教授,管理能力与专业能力并重的企业培训体系,分为中级管理者训练营、高级管理者训练营、EMBA研修班、EMBA学历班和制造管理学院。它是英格玛人力资源集团人才培养的研究高地、并期以打造成为英格玛人力资源集团的“黄埔军校”。课程培训力邀名师,80%为业界知名讲师、专家及知名企业家,除此之外,多体验和重辅导也成为了两大特色,学员可以参加体验式课堂外教学、管理沙盘、主题论坛、学习之旅、项目操作、室内外拓展,还能增加高管一对一的辅导机会。”

  此外,英格玛新人也能感受这种学习氛围。加入公司之后,新人要经过系统的培训(包括通识性培训、专业岗位培训、轮岗培训),同时公司为其指定一位“指导老师”,通过“传、帮、带”让其尽快了解公司、业务、岗位工作和公司的企业文化。

  学习的场地,培训的机制,是企业文化不断挖深,企业文化不断传承的最为坚固的保障与基石。

  享受生活:“爱”是一切享受的基础

  家为司,司为家。爱家,爱家人。英格玛人知道,有爱有付出,这才是我们享受生活的真谛。

  爱“小家”:

  如果你是英格玛家人,那么你的家人就是集团的家人。2004年,作为全国首家实行“员工孝顺金制度”的公司,英格玛将“孝顺父母长辈”中华民族的传统美德融入到企业文化当中。

  公司每月从员工工资中代扣50元,公司再补贴50元,一年积累下来的1200元作为“孝顺金”由公司分别在中秋节和春节两次邮寄给员工父母。在寄“孝顺金”的同时,公司还会附上一封由总裁亲笔签名的慰问信,向员工家长汇报公司半年来的成长,春节还会寄上“员工家长问卷调查表”、贴好邮票的回邮信封和一张公司全年活动的DVD光盘。正如庄总所坚持的:“如果一个员工连自己的父母都不孝顺那一定不是一个好员工,哪怕他(她)再优秀我们都不要。”集团也将孝敬父母长辈列入英格玛人的十大标准中。

  如今,“孝顺金”制度已经成为英格玛企业文化中重要的组成部分,不仅深受内部员工喜爱,还因其创新的理念引起了社会各界的关注,2007年11月,英格玛的“孝顺金”制度荣获了由北京大学管理案例研究中心、《北大商业评论》、企业家与企业管理研究院联合颁发的第二届“中国管理学院奖”十佳管理创新成果入围奖,英格玛的“孝顺金”制度还引起了多家权威媒体的关注,2009年5月16日,《 人民日报•海外版 》 以较大篇幅刊登了题为:《“孝顺金”值得倡导》的评论员文章,这也意味着,英格玛“孝顺金”制度的影响开始走向海外。

  英格玛实施“孝顺金”10年来,取得了很好的效果,不仅引导员工孝顺父母长辈,同时又起到了和员工家长的沟通作用,很多员工家长在收到“孝顺金”和慰问信的时候都感动得泪流满面!一位员工家乡的邮递员将汇款单递给那位员工的家长时说:“老席,你女儿单位真好!我递了十多年的信和报纸,只发现你女儿单位给员工家长发孝顺金,而且一年两次!还有一位员工家长回信说:“非常感谢公司寄来的孝顺金!我们感到非常高兴!很多家长都不知道自己孩子在哪里工作?从事什么工作?更别说公司给我们寄孝顺金了!我们对自己孩子在英格玛公司工作感到非常自豪!”。

  爱“家人”:

  谁说“享受工作,享受生活“只是口号,“员工第一”只是浮云。踏入英格玛的办公楼,可以发现员工办公区特别设置在朝阳的南面,管理层人员则选择了背阴面。办公楼内设有休闲吧、阅览室、露天阳台,正如电视中的白领,工作倦怠时员工可以喝下午茶、图书借阅、享受阳光氧吧带来的新鲜空气。早上既有供应品种丰富的早餐,随时供应零食和饮料,午餐也不断变换口味,为员工提供健康、美味和颇具亲切感的家常饭菜。“我们并不是把追求利润放在唯一重要的位置,而是倡导快乐工作,以人为本的宽松型管理方式。而员工的工作自律,完全通过企业文化和工作氛围的熏陶而打造出来,毕竟工作最重要的动力是的自愿和快乐。

  如果你是离职的家人,不用担心,英格玛善待并欢迎回来;如果成为英格玛团队的一员后,将享受集团不惜重金投入,打造的一年一度在行业小有名气的年度拓展大型活动,以及免费参加由公司拨经费设立的员工社团活动(舞蹈社、羽毛球社、英语社、HR沙龙、户外运动俱乐部、篮球社),当然全员运动会及家庭日活动也是员工家庭与英格玛大家庭大聚会的约定。

  爱“大家”:

  如果一个企业只知道赚取财富而不知道回报社会,那么企业累积的财富又有什么意义呢?

  财富有其循环往复的本质,它从社会中来,最后也必将回归社会。企业,归根结底是社会中的一种存在形式,而CSR则是必须履行的对社会的承诺,是否践行企业社会责任是一个企业能否长久不衰的重要标志!

  成长为对社会卓有贡献的企业,是英格玛自2002年公司创立之初便确定的远期目标。十二年来,英格玛广泛参与各项慈善公益事业,在环保、教育、文化和就业领域、在全国范围内开展社会公益活动。2002年-2009年,英格玛CSR1.0的探索阶段采取的是救急帮困的“及时雨”模式。英格玛以自身公益热情影响和带动地区公益事业发展。2010年,英格玛转变理念,确立了慈善公益新模式——改“止血”为“造血”,开始进入CSR2.0阶段,把大部分的慈善公益资金投入到帮助弱势群体就业和创业项目上,例如:外来务工人员以及外来务工子女关怀项目等;2010年5月英格玛和苏州市残联合作成立了苏州乐助残疾人人力资源有限公司,为残疾人提供免费的培训、就业和创业服务。1月我们成立了慈善公益部,11月注册成立苏州乐助公益互助中心,将带动更多的残疾人创业,并带动更多爱心企业和爱心人士参与。至今我们已经帮助超过300位残疾人找到了工作,并成功举办了多场残疾人心态培训活动。为确保这项工作的持续开展,我们承诺每年至少从上一年度公司净利润中拿出5%-10%用于下一年度的慈善公益经费。

  英格玛不仅公司出资实施了很多慈善公益项目,还带动更多的员工参与到这项有意义而又很高尚的事业中。乐助爱心银行、领养“乐助猪”、乐助志愿者行动等,带动员工参与慈善公益项目,培养员工的社会责任感。

  凡是英格玛的员工每年至少必须从事4个小时的义工(硬性要求),鼓励英格玛员工积极参与各类慈善公益活动,并力所能及资助困难弱势群体;我们将在每年年末进行评估和评选,表现优异者将在年终集训时获得嘉奖,而未达到最低要求者将被辞退。

  英格玛集团结合现有的资源、战略以及价值观,将社会公益实践项目纳入系统化运营。立足行业,积极关注和扶持弱势群体就业及创业项目;以人文关怀为出发点,肯定人的价值与需求,引导社会公平正义;开放视野,积极参与公益合作和交流,推广公益文化,联合社会力量,共同推进慈善公益事业健康有序发展。

  “家文化”只有三个字,但是家的内涵却丰富无限,在英格玛家人心中“文化”二字了无痕,唯有“家”的温暖永长存。

  用宪章来诠释文化,把文化铸成信仰。

  如果说文化无形,《英格玛宪章》指导文化前行。

  《英格玛宪章》,是用以指导“英格玛”永续经营和致力于成为社会和求职者公认最佳雇主的一部至高无上的法典及行动纲领,是中国人力资源行业内的第一部企业宪章。对企业文化发展具有长远的指导意义。是英格玛企业发展及文化推进一部纲领性文件。2009年1月21日,第一版《英格玛宪章》颁布,2010年第二版,第三版。全由英格玛董事长兼总裁庄志先生花上几天几夜的时间撰写的“原创商业智慧”,并给予所有人分享。

  英格玛人相信: 独具特色的企业文化,有底蕴而长久坚持的企业文化,是推动企业发展的精髓与基因。而唯有坚持发展,唯有向善信仰,人生才有意义,企业才能成就百年基业。

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