HR培训哪些方面

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一、组织规划

  (一) 在组织内工作任务的分配状况可从职位说明书中得 到较详细的资料,根据这些资料可以做为利润分配时的准绳。

  (二) 检讨职位说明书之内容,以规划各职位间的作业流程,建立标准化的作业程序(SOP)

  (三) 根据职位说明书中的『工作职责』,可确立各职位间的责任与权威性,以避免不必要的业务重叠及不必要的互相牵制。

  (四) 在组织不断发展中须重新设计及规划时,职位说明书可做为预测工作变更上的基本参考资料,并且可让该职位上的员工或其主管预先进行准备因应改变后的相关工作。

二、召募甄选

  (一) 提供员工招募单位一个招募人才的客观标准。职位说明书中已对工作职责、工作条件、规范要求、职位报酬都有明确详尽的规范,可以做为雇用该职位新进员工的考量标准。

  (二) 在招募新进人员时,用人单位可就职位说明书中工作职责内所需之专业技能制作笔试、口试或实做测验试题,以测出应征者之实力,是否符合该职位之要求。

  (三) 可用于新进人员的简介,以加速新进人员工作状况的了解,以缩短学习时间。

三、职位评价

  (一) 用于职位评价及职位等级的界定,进而制定薪资表。

  (二) 用于做为薪资调查之标准,进而制定薪资级距,做为调薪、升轮调之标准。

  (三) 便于交叉核对职位评价之结果。

四、绩效考核

  (一) 运用职位说明书中的『工作职责』,来设定绩效考核制度中的评量标准并与公司经营总目标、个人目标结合。

  (二) 在绩效考核制度中及工作改善检讨中,职位说明书均可扮演主管与部属之间的沟通工具。

五、职涯管理

  (一) 有了职位说明书的基本资料,可运用到升迁、调职、轮调及绩效考核方面等的人事管理及教育训练业务上。

  (二) 在既定的工作流程及内容下,从”纵”方面去整合上工程及下工程的工作,以达到『工作丰富化』。

  (三) 在既定的工作流程及内容下,从”横”方面去增列相关度较高的不同工作,以达到『工作多样化』。

  (四) 开发教育训练的课程,及提供员工生涯规划的参考资料。

  (五) 依各职位的进修学分的不同,做为教育训练规划及训练需求调查的基准,以遴选出需要训练的员工,再依组织之需求及员工个人能力与兴趣,提供训练发展之机会,并做为员工职业生涯规划的重要参考资料。

六、工作改善

  (一) 透过职位说明书来检讨整个组织内工作流程的规划情形,并寻找改善工作的方法。

  (二) 如何有效地运用人力,以达到最高的生产力?以职位说明书来分析工作要项,减少浪费,自然容易产生预期的效果。

  (三) 了解职位说明书的内容及要求的水准,进而改善工作的品质。

七、组织沟通

  (一) 建立激励制度时,可根据职位说明书的各项内容中选定激励的项目及考量的标准。

  (二) 提供管理当局一些参考资料,以改善劳资关系。

  (三) 员工对工作抱怨时,职位说明书可用于『员工申诉』中的参考资料。

  (四) 一旦发生劳资纠纷,不论是单独的个案或集体的谈判,均可用职位说明书做为参考的资料。

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