培训的本质

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培训业的冬天和着金融海啸来了,“欢迎也来了,不欢迎也来了”,似乎比培训行业中人不期望的来的早了一些。被鼓吹的培训神话如同经济泡沫,迟早会破灭的,破的越早越好。

不解决以下四个问题,培训业和企业似乎没有培训的春天!

一、企业管理的问题-战略规划和绩效管理

没有战略的企业,就像一只无头的苍蝇,只能飞到哪儿是哪儿,撞到什么是什么。没有战略的企业的培训,只能是头疼医头,脚疼医脚,甚至是头疼医脚,培训的越多、越好,死的越快。

不做绩效管理的企业,员工是没有学习的动力的。学习不为改进绩效就是为了跳槽,抑或只是好玩、新奇而已,甚是被逼的,连好玩也谈不上。(可参见笔者另一篇文章:《三类企业做培训是烧钱》)

二、人资(培训)与业务单位分离的组织模式

人力资源部门要上升到战略的高度提出由来已久,战略高度是否达到不置可否,可为此而折腰的人资总监经理却常有耳闻。人资工作真的能达到战略的高度吗?笔者不以为然。

管人(包括人资部所有工作)本是业务单位主管的事,可非要独立出来,成立一个人资部去抢别人的饭碗,别人愿意吗?是业务单位为部门绩效负责,还是人资部为绩效负责?答案显而易见。人资部一边做着抢别人饭碗的“勾当”,一边还口口声声?喊着:选育用留是你们的工作。典型的“中国式的虚伪”。

可能有人要开骂了,你根本不懂人力资源。谁说人资部是抢业务部门的饭碗了,人资部只不过是为业务主管管好人、管好绩效出谋划策而已。请问,你出的谋、划的策部门主管就一定要听吗?有人又会说:那是因为你不专业,别人不相信你。请问:当你既能管好人,又能管好绩效,还懂企业战略,老板干嘛不要你去当总经理呢?

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