客房卫生员岗位职责

新高考网

客房卫生员

  一、层级关系

  直接上级:客房领班

  联系部门:工程部、送餐部

  二、任职要求

  1、教育:具有初中以上学历。

  2、经验:有一年以上客房工作经验或相关经验。

  3、技能:能进行简单英文对话。

  4、自然条件:身体健康,相貌端正;18--40周岁;男:1.70米以上、女:1.60米以上。

  5、培训:接受过正规客房服务培训

  三、岗位职责 负责指定客房的清洁及对客服务。

  1、按照饭店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。

  2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。

  3、严格执行安全制度,确保客房安全。

  4、及时反馈客人信息和意见。

  5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。

  6、完成领导交办的其它工作任务。

  7、遵守国家法律和饭店规章制度。

中国点击率最高的一篇文章 !