HR如何防止员工自行离职

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  某公司最近接连出现几起员工自行离职事件,对企业的运作产生很大的影响。具体事情是这样的:第一位提出离职后,HR部门与她沟通,安排她月底办理手续,但后来她还是选择自离了,理由是家里人给她安排了更好的工作;第二位我们也向她详细说明:公司的离职制度不允许即刻离职,已经告诉她在哪个时段才可以办理正式手续,结果她也是未交接工作就自行离职了,理由是找到另外一家公司的工作,急需去上岗;第三位提出离职之后,第二周就不来上班了,打电话不接,发信息不回,还带走了公司的手机。

  面对这样的问题,该公司HR该怎么解决呢?员工不计后果、突然自离的情况,呈现越来越多的态势,查因寻果既有公司方面的问题,如待遇低、工作环境差等方面原因,也有员工本人的问题,如个人职业素质欠缺、随意性大等问题。提前做好防范措施和主动进行干预,可以减少大部分员工自离的现象,但是不可能做到完全杜绝。

  首先,公司要相应建立起员工离职管理的制度规范,对员工离职申请办理审批流程、工作交接手续明细、员工自离后果以及相应承担的法律责任等进行规范,在员工入职时进行培训教育,并结合员工在职培训,加入职业道德和操守方面的内容。对重点岗位员工,发现自离苗头,要注意防范公司核心数据、重要资料、技术项目、管理经营指标等机密内容的不当流失,提前做好警示和预防工作。

  其次,现在很多员工自离,都是提前找到了更好的东家,因为原公司离职手续繁杂,不想影响在新东家的工作而自离。公司有必要针对这种情况,对现有员工离职流程进行梳理和调整,在保证离职交接清楚、完整的基础上,尽量简化流程,缩短离职办理时间,公司各部门协调配合做好员工离职交接工作。非重点工作简化交接手续,重点工作项目和未完成工作项逐条交接,涉及到财、物移交当面清点无误,避免工作交接不清,带来的一系列后续问题。

  第三,建立定期沟通工作机制,汇报、沟通、掌握员工的工作情况、思想动态和意见建议等,主动介入、提前干预。对于确属工资待遇偏低、工作环境较差和团队关系紧张等造成的员工自离情况,人资部门要收集好证据和数据,进行合理分析,作出改进建议方案,提交高层决策调整。

  第四,企业文化不是一天两天形成的,它和企业最高管理者的风格有关,也和企业的使命、目标以及管理模式有关。每个企业都有不同的企业文化,只要适合自己企业的就是好的文化。其也包含了很多方面的内容,个人认为,好的企业文化是让员工能感到有归属感、有安全感、有为之作出奉献的文化。当然,也要有好的绩效考评模式,奖励先进,鼓励后进,有突出贡献的员工,要让他有成就感,这也会告诉其他的员工公司的态度。

  综上分析,对于员工的离职管控,还是要落实到平时,把每个细节做好,未雨绸缪总是胜过亡羊补牢。另外我们平时也要了解员工为何而离职,我们有针对性的改善工作。

  铁打的硬盘流水的兵,员工为了更好的发展选择离开很正常,但是对于离职的管控,按流程操作固然重要,但更重要的是尽量留住优秀的人才,而对于离开的也要平心静气的,尽量不带委屈的离开,这些都对企业的口碑有很大的影响的,离职管控任重而道远,我们还需不断努力。

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