中小创业公司裁人术
翻翻最近几年的报纸，看看网站新闻:朗讯裁人!北电裁人!飞利浦裁人!Palm裁人!Alcoa裁人!这个世界到底怎么了，难道裁人也要追潮流吗?难道裁人真是解决公司问题的一剂良药吗?不管你有什么样的疑问，美国"911"事件后，各个公司的裁人潮已是既成事实。裁人对大公司来说,可能是剂苦口良药，对于正在创业的你来说，简直就是一场长夜不醒的噩梦!
对许多创业者来说，公司裁人无疑是一种精神折磨，特别是当你不得不裁掉你曾患难与共的兄弟们时，更是你心中永远的痛。这不是人干的事情，可总得有人做啊!在付诸行动的前夜，你可能会通宵做噩梦——鲍勃会不会与我血刃相向?只·蒂会不会嚎啕大哭?彼得会不会捣毁公司内部网?凯茜会不会带走所有客户资料?汤姆会不会将公司告上法庭?
没错，你的这些担心，都是有理由的。但是，尽管裁人是如此痛苦，却往往是你的公司得以继续存活的惟一招数。随便翻翻手边的经济新闻，你会发现裁员不单单是你需要面对的，在全球经济进入衰退期的今天，几乎所有的公司都在裁员。当然对于你——中小企业的创业者来说会更艰难一些，因为，你没有可以替你作坏人的人事经理，你没有强壮的公司保安随时保护你的人身安全，你没有雄厚的资金体面地打发他们······
怎么办呢?下面提供给你一些切实可行的裁人时的执行步骤，相信只要你能够遵照执行，你公司裁人的过程一定会好受很多。
第一步：制定裁人策略
对你本人和你的员工来说，没有比随意裁人更可怕的了。随意裁人将不可避免地导致一些不愉快的结果，甚至有可能是法律诉讼。因此，无论你是要开除某一个人，还是要关门大吉，你都需要在最初制定一个裁人策略。
几个月前，费城一间战略研究公司33岁的首席执行官——拉夫·马歇尔将公司一次性裁员30%。马歇尔说，所有大公司都进行正常、定期的人员调整，没有谁可以百分之百地永不主动裁人。因此，在两年前马歇尔就制定了一个定期的员工考核程序，考核标准既包括一些量化的指标，也包括一些非量化问题，诸如，员工是不是能随着公司一起成长?是不是能适应不断变换的角色?工作能力与同事相比如何?薪资水平与同事相比如何?等等。
根据马歇尔的经验，对创业中的中小企业来说，最佳的裁人策略是实行10%的末位淘汰制，并把它作为一项必须坚决执行的制度。如果没有这样的制度，你就不可能及时有效地裁人，不可能有效地管理人员。更为严重的是，表现差的员工如果不被裁掉的话，将严重影响表现优异的员工，乃至整个公司的士气。当然也会引起薪资、奖金、股权发放等与公司所有员工息息相关的一系列问题。并且，不裁掉表现差的员工，还会有许多其他的隐性成本，这些人往往需要更多的时间来管理，因此对你来讲，损失将远不止他们的薪水。
第二步：事先精心准备
中小创业企业裁人时，最大的失误往往是事先准备不充分。相信你最不愿意经历的是，面对被裁员工连珠炮式的质问，你只有招架之功，啊.…….啊……关于这点，我回头回答"，"哦……哦……那个问题，我没有办法回答你"
下面是一些你在实施裁员前需要考虑到的问题：
被裁的理由。许多中小企业与员工之间没有签订雇佣合同，从理论上讲，你可以随时随地地开除他们。但是，你不要天真地认为，裁人时，你不需要做出任何解释。波士顿的一间小型律师行的律师吉姆·罗尼说，避免法律诉讼的最好的办法是真诚友好，好聚好散。你一定要为你的裁人决定准备一些大面上的、但一定要准确的理由。
最后的工资单。根据美国法律，雇主对于被裁员工的惟一义务是发给他截至走人那天起的全额工资，和未休假期补偿。据罗尼讲，没有准备好这张最后的工资单，是引起被裁员工法律起诉的主要原因之一。
辞退补偿金。在美国，虽然没有法律条文规定雇主必须付给雇员辞退补偿金，但是发放辞退补偿金确已是行业惯例。当然，由于财务状况不是那么宽裕，中小企业也不应该过分大方。一般来讲，两周的辞退补偿金是正常的，很少有中小公司支付的辞退补偿金超过四周的。另外一种计算方法是根据为公司服务年限计算，每满一年，补偿一周的薪水。大多数情况下，辞退补偿金不包括医疗和其他福利。
辞退同意书。在辞退员工时，你并不是冤大头，只有等着挨宰的份，你也有权利。如果你支付了辞退补偿金，就有权利要求被辞员工签署一份有法律效力的辞退同意书，以免将来夜长梦多，再生事端。
其他私人问题。一定不要认为你可以辞退任何人，而不需要考虑一下他们的一些私人问题。每个人的问题都是五花八门的，都可能影响你的裁人决定，例如该名员工是不是已怀孕?或者是暂住证到期需要你来帮他补办?你答应报销的业余进修的学费还没发票?…….
返还公司财物。裁人时，你一定要将被裁员工掌握的、按照规定需要返还公司的财物列一份清单，例如手提电脑、手机、公司钥匙、停车牌、书籍、软盘等等。尽可能在该员工离职当天全部归还。如果你支付辞退补偿金的话，一定要等该员工归还所有财物后，再付这笔钱。
第三步：谨慎采取行动
虽然裁人永远不可能有最佳的时间，但是，大多数专家建议最好在一周的当中几天，并且是早晨上班后的第一件要做的事。这样，你就没有必要一天坐立不安。如果你公司的办公室不大，私密性不是很好，而你要裁掉的仅仅是一个人，那么为了避免你本人、当事人和公司其他员工的尴尬，你需要另选地方通知他，比如楼下的咖啡馆。但无论在什么地方摊牌，你需要邀你的人事经理(如果有的话)或其他高级主管同时在场，因为往往在这种场合，会有一些争执或其他一些不愉快的事情发生。多一个人，一是可以缓和一下气氛，另外也可以事后有见证人。
如果你的公司需要一下开除几个人，那么你一定要更好的谋划一下执行步骤。你不可能在全体员工会上，一一点名，谁要走人。当然，你也不想每位员工坐在电脑桌前，焦灼不安地猜测下一个会不会是自己。