怎样管理员工才能做到十无人跳槽

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  老板自掏腰包连续6年请员工父母旅游 十年无人跳槽

  一间只有40余平米、年盈利不过百万元的小店,店主却每年拿出十几万元,“孝敬”员工的父母。这个小店在威海,名叫双举海参专卖店,店主李双举。自2008年以来,他连续6年请员工的父母出门旅游,旅游的费用全部由他“买单”。韩国、华东五市、张家界、台湾……年年都有新旅途,年年都有新期待。此外,李双举年年都给员工的父母包红包。在营业额中,尽孝花费占了约两成。

30多人“父母团”

6年去了十几个城市

  “真没想到,女儿的老板能圆了我们四代人的梦。”55岁的刘爱珍说,60年前,她的二叔从烟台去了台湾,此后便留在台湾的一个学校任教。这么多年,他回威海探过亲,但这边的亲戚从来没去过台湾。

  今年3月上旬,刘爱珍的女儿回家告诉她,老板邀请员工父母去台湾旅游,这可是家人盼了多少年的梦了。到达台湾的第一天,刘爱珍和老伴刘明川便在台北见到了自己的叔叔、表姐、表哥。

  得知这趟旅行的费用是由女儿刘丽萍的老板出资的时候,刘爱珍的叔叔以及同行的导游小南都深受感动。“我做了十几年导游,第一次遇到组织员工父母出游的团,而且还是老板买单。”小南说。

  员工李彩卿的父亲李长安今年75岁,已经去过十几个城市了,种了一辈子地的他没想到,自己的老年生活能如此丰富多彩。

  “这样的老板上哪儿找?”李长安说。每次出门旅行前,他都会和邻里们“炫耀”一番,“别人问我得花多少钱,我都说是俺闺女的老板请的。”

  跟李长安一起的“父母团”一共有30多人,这几年已经去了近20个景点。

发红包父母不舍得花

才改成旅游

  说起旅游这福利,其他几位老员工的父母也是连连称赞李双举是个好老板,不过他们说,这福利不是刚开始就有,说起来还有一番故事。

  从2007年开始,每逢过春节,李双举就请全体员工的父母一起吃团圆饭,并给每位老人2000元的“红包”;每逢员工父母过生日,他还要再给老人2000元的祝寿金。但时间久了,李双举发现,有的员工父母不舍得花这份钱,都攒了下来。“父母不舍得花,孝心就离最终兑现还差了一步,这咋行?”于是从2008年开始,李双举就组织员工的父母出去旅游。

  “俺村里的人好多连山东省都没出去过,但我们两口子年年都能出去旅游,他们都打听我闺女在哪儿上班呢!”员工杜建红的父亲说。

  光出门旅游还不算,遇到有的老人不舍得买纪念品的时候,李双举便给每一位老人一笔“零花钱”,并且规定,花不完就得收回,没办法,老人们只能消费了。

  在员工李彩卿的家中,一本厚厚的影集惹人注意,里面都是父母这几年出门旅游时拍下的照片。

开了十年店

从来没有员工跳槽

  10年前,32岁的李彩卿应聘到刚开业的威海双举海参专卖店,从小店员干起的她如今已经是店长。

  “从来都没有人跳过槽。”李彩卿说,她刚来的时候,店里只有4个人,随着生意规模的扩大,如今店里已经有16名员工了。从来没有人辞职,“来了的都没有走的。”

  29岁的万飞霏大学一毕业就来到店里工作,一干就是6年,在员工之中,她属于学历最高的,相比自己那些进入大企业工作的同学,她觉得自己一点也不“委屈”。

  “父母每年都能出去旅游,每年都有奖金拿,老板还定期组织我们出去旅游,我心里很踏实,就是大公司也不一定能做到啊。”万飞霏说。

店老板:连父母都不爱,怎么会爱工作

  “爸爸妈妈,以前女儿不懂事,现在我知道了要感恩,第一就要感恩自己的父母……”这是双举海参员工李庆娜写给父母的感恩信中的一句话。定期给父母写信,这是李双举要求员工必须做到的。

  “你会感到渴吗?你会感到饿吗?你会想要买自己喜欢的东西吗?你的父母会‘望子成龙’吗?”李双举说,他经常会带着这些问题问自己,“如果我觉得会,那么我的员工也觉得会。”

  把员工当成自己身体的一部分,把自己的感觉当成员工的感觉,这是李双举自己总结出的管理哲学。“我从小父亲就去世了,母亲一个人把我们兄弟姊妹拉扯大,真是不容易。”李双举说,正是因为自己对母亲的爱,他在店里才极力倡导孝行,“一个人连自己的父母都不爱,怎么可能去爱工作?”

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