酒店员工的忠诚度

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  何为忠诚?“忠诚”这个词语在中国已经传承了很多年了,而且被很多人认为只要对公司老板百依百顺,一有小道消息就马上回报;一有人在背后做一些看不惯的事情,就马上汇报说违反老板的意愿了;而那些老板、老总无不期望有一批忠诚的人参与自己的企业,如果把忠诚看成是必然结果的话,那么可想而知,今后的这样的企业发展是怎样的了--------

  我要说NO!经过这么多年的打拼,从中学到了很多在学校里学不到的东西,但也不是别人能够教你的,那是要靠自己不断摸索而总结出来的。

  特别是从事餐饮酒店的员工,这个行业是个特殊的行业,而很多事情在处理时如没有考虑周全,往往会被一些人抓住把柄,但人正不怕影子斜,话是这样说,但实际情况往往是不得人愿的。

  现代社会的人对“忠诚”的理解又是不一样的,由于市场的变化与发展,用人格局发生了根本性的变化,由服务于个人转变为服务于组织,由终身服务改变为有期限服务,由无边界工作转变为以职责为中心工作。在新的用人格局中,“忠诚”的内涵也已经发生了变化,现实的“忠诚”标准应该是:服务期的长短;是否为小利而离职;是否专注于本职工作;是否以企业利益为重等。那种以企业为家的状态,反而是一种不正常的状态,没必要追求,也没有可能去追求。

  由于社会市场的竞争,造成人才的竞争,也就促使员工的流失率在不断增加,让人不得不想到“忠诚”这个词语,但从员工离职的各种动机分析来看,员工的忠诚度与企业的包容度是紧密相关的;企业用人要充分考虑利益的问题,企业经营规模收缩要裁员,对吃青春饭的职位雇员,多数企业是直接向社会淘汰,很少有补偿。从利益角度看,不可能要求员工不因利益而离职?只能要求员工不为小利或眼前利益而动。从一定程度上来说,企业关注利益的尺度就与员工关注自身利益的尺度对成正比。

  作为我们这一代人,全球金融经济的影响、中国社会的变化、人才的竞争形势下,我们所面临的不仅仅是这份“忠诚度”了,很多人关心的是自己的企业还有未来吗?自己还能工作多久?从而让很多人现在都收起所有的“菱角”,不再锋芒、不再“抢风头”,也同样没有人担负起一定的责任了。

  说到“责任”与“忠诚”,作为这个问题可以从以下两个方面来理解分析:

一、对公司负责就是对自己负责:

1、员工要不要对企业忠诚:

  对企业的忠诚也非常重要。一个企业的发展离不开员工的共同努力,同样,一个员工的才能施展和良好发展也离不开企业提供的空间。

2、正确看待企业和自己的关系:

  世界上永远没有免费的午餐,你的付出不会浪费,我曾经有过这样一句话:“餐饮酒店行业是个勤行,只有付出才会有回报”;是的,只有当你用心努力工作了,不只是为了公司,也是为了你自己、为了你自己的将来,你才会有更多的回报。

3、要做一个有责任心的人:

  责任的含义,是指责任心对一个人的重要性,做一个有责任心的人,其实并不难,责任可以充分体现一个人的真正价值;而主动承担责任,把责任当成一种工作的动力,那么将会激起你内在的很多潜力,你才会有更多的“亮点”被别人发现,企业才会更加重视你、重用你。

4、对工作负责就是对自己负责:

  把工作当作一种使命,每月领工资不只是来工作的主要目的,工作也不只是谋生的一种手段,但正确地看待工作中的压力和挫折,珍惜每一份工作,负责地工作,你才会受益更多。

5、忠诚于自己的企业:

  忠诚的本身就是一种能力,维护企业的利益和形象,认真做好本职工作,你要恪守自己的职业道德和行为规范;最终忠诚的结果是:最大受益人是你自己。

6、树立主人翁的精神,与公司共命运:

  很多说我“傻”,每天拼命地在工作,每天想的事情也全是工作,其实他们根本不懂,其实我是快乐的。这就是敬业,敬业是责任的延伸和升华,是另外一种境界;当你每天充满激情地在工作,把所有的事情都做好,从合格到优秀再到卓越,好像你自己就是老板,把企业当作自己的事业在做,每天像老板一样在思考,每天在不断地解决各种各样的事情与突发问题,那么你距离成功就不远了,因为你是与企业一起成长发展的。

二、要怀着一份感恩的心来工作:

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