企业成败关键用好特长职工
所谓经过专门训练的职工,包括工程师、研究人员、法律顾问等。在现代化的企业中,由这些组成的职工队伍有了显著的扩大。举例来说,美国在第二次世界大战结束时,全国共有七十五个工业公司设有自己的研究所或试验室,在这些研究所里共雇佣了一百多个经过专门训练的职工。在当时,这个数字已被认为很惊人的数字。但是,事隔五年之后,在1950年朝鲜战争爆发时,上述专门技术人员的队伍已发展一倍。而到1955年为止,美国共有三千个以上的企业备有自己的研究机构。专门研究人员的队伍显著地增加。
被雇佣的专门技术人员的成份也在不断扩大。现在被雇佣到工业和商业企业的专门技术人员,不仅有工程师、会计师,而且也包括过去被称为"外行"的那些高级知识分子,其中包括没有搞过工程技术工作的物理学家、化学家、数学家、生物学家、地质学家及其他自然科学家,也包括数以百计的经济学家、统计学家、心理学家、法学家和律师等等。现代科学技术的高速发展,也同时加速了上述雇佣专门人材的倾向,受雇的专门人材的范围也日益扩大。
为了充分发挥这一新队伍在企业中的作用,许多经济学家和经营管理专家都正在加紧研究这个问题。在工商业的经营管理学中,关于这些人的地位及其管理方法还没有解决好。对这一问题的研究最先作出贡献的是美国的著名工商业管理事家彼得。德鲁克。
由于这些专门人材在企业中的特殊地位,他们既不是劳工队伍,又不是管理人员。他们是现代企业职工队伍的一个重要组成部分。
由此可见,现代企业的职工可以有三个组成部分:(1)经营管理人员;(2)普通工人;(3)专门人材或称"个体专门人材".所以把这些专门人材称为"个体专门人材",是因为他们的工作方式都是个体地进行的;他们不像工人和管理人员,只有协同合作,组织成一个整体才能对企业作出贡献;他们都是真正地靠个人的研究和工作,单独地为企业作出贡献。