星巴克招聘见习经理笔试题和面试题答案
星巴克2015招聘见习经理的笔试环节会考哪些类型的题目呢?大家不要错过下文内容:
一、您是一家咖啡店的经理,你发现店内同时发生以下事件:
1、许多张桌子桌面上有客人离去后留下的空杯子没有清理,桌面不干净,待整理;
2 有客人正在询问店内卖哪些产品,他不知道如何点咖啡菜单;
3 已有客人点完成咖啡,正在收银机旁等待结帐;
4、有厂商正准备进货,需要店经理签收
请问,针对上叙同时发生的情况,你要如何排订先后顺序,并注明为什么?
二、有一位甲员工,脾气不好,以致在前三家店因为与店内其他同事相处不好而屡屡调动,现在甲被调到你的店面来,请问,身为店经理的你该如何应对
三、你是店经理,本周五结帐后,发现门市总销售额与上周相比减少30%,请问可能的原因是哪几种?分别该如何应对?
以上三道题是星巴克招聘见习经理笔试部分常考的题目。最后,祝愿大家求职顺利!